Wenn Käufer streiken

Name: Wenn Käufer streiken
Author: Markus Schweizer

Mit klarem Profil gegen Consumer Confusion und Kaufmüdigkeit

Gebonden Duits 2004 2004e druk 9783409126779

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Samenvatting

Handelsleistungen werden immer komplexer und austauschbar. Die Konsequenz der Kunden: Sie kaufen nicht mehr, sie streiken. "Consumer Confusion" heißt das Stichwort. Die Autoren beschreiben, wie Anbieter konkrete Ursachen dieser "Käuferverwirrung" identifizieren können. Und sie liefern Tipps, wie Hersteller und Händler ihrem Unternehmen und ihren Produkten ein starkes Profil geben und so die Kaufbereitschaft beim Kunden erhöhen können.

Specificaties

ISBN13:9783409126779

Taal:Duits

Bindwijze:gebonden

Aantal pagina's:183

Uitgever:Gabler Verlag

Druk:2004

Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Reclame en verkoop

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Inhoudsopgave

· Was ist Consumer Confusion?

· Wie Managementfehler Konsummüdigkeit verursachen

· Warum Kunden sich überfordert fühlen und wie sie reagieren

- Wie Sie Consumer Confusion in Ihrem Unternehmen messen

- Wie Sie Ihr Unternehmen mit Methode profilieren

· Wie Sie konkrete Profilierungs- und Orientierungsmaßnahmen identifizieren und die wichtigsten Profilierungsinstrumente ( Sortiment, Dienstleistungen, Personal, Layout, Standort, Technologie, Marktbearbeitung, Preis) gezielt nutzen