Lida M. van den Broek is organisatieantropoloog en promoveerde op onderzoek naar etnische diversiteit op de werkvloer.
Meer over Lida van den BroekDit boek is het resultaat van acht jaar ervaring met 'pestprogramma's' in bedrijven en organisaties. Pesten en discriminatie hebben grote invloed op de sfeer en onderlinge relaties in een organisatie, op het welbevinden en de productiviteit van medewerkers en op de effectiviteit van de organisatie.
De prijs voor 'ongewenste omgangsvormen' wordt betaald door alle betrokkenen: de strijdende partijen en hun directe collega's, maar ook door de organisatie en alle andere medewerkers. Er kan actief beleid ontwikkeld worden om pesten en discriminatie aan te pakken en te voorkomen. De auteur reikt instrumenten aan om op verschillende niveaus (medewerker, team en organisatie) concreet aan de slag te gaan.
Dit boek is bedoeld voor iedereen die zich verantwoordelijk voelt voor wat er met mensen gebeurt in organisaties. Dat zijn bij uitstek leidinggevenden, personeelsfunctionarissen, vertrouwenspersonen, beleidsontwikkelaars, organisatieadviseurs en opleiders, maar eigenlijk natuurlijk iedereen die op de werkvloer rondloopt.
