Peopleware is helemaal herzien, en dat heeft geresulteerd in een bijgewerkte derde druk: Peopleware. Productive Projects and Teams. Eindelijk want de vorige twee drukken waren al jaren niet meer te krijgen. Het eerste dat opvalt, is dat IT’ers raar volk zijn, zeker vanuit het standpunt van een manager. Ze willen stilte, rust en altijd ‘mooie dingen maken’. Mooie dingen in de vorm van codes en strakke algoritmes.
Om dit te bewerkstelligen moet de (project)manager faciliteren. En verder niets. Het inrichten van verschillende HR activiteiten hoort hier overigens nadrukkelijk bij.
Maar in een omgeving waar rumoerige klanten, piepende email, en ratelende smartphones aan de orde van de dag zijn, is rust niet even makkelijk te bewerkstelligen. Even simpel als overtuigend laat DeMarco het storende effect van de moderne en bovenal rumoerige kantoortuinen zien: even een telefoontje van een collega (moeten) aannemen en vijftien minuten productieverlies om de hersenen weer volledig op de taak te krijgen.
Het belang van het creëren van een teamcultuur is van elke pagina af te leiden. En er zijn dus nieuwe hoofdstukken onder de noemer ‘teaminize’ toegevoegd. Op dit terrein is de afgelopen jaren veel innovatie gedaan met zogenaamde ‘agile methodes’ (Scrum, DSDM of Extreme Programming) als praktische uitkomst. Hier draait het teamwerk om processen als daily standups, code reviews of pair programming. Allemaal methoden om de samenwerking en cohesie binnen een team te vergroten (zie bijvoorbeeld een boek als Dit is agile van Sander Hoogendoorn of het voortreffelijke Scrum voor Dummies van Michael Franken). Maar ook kwaliteit te garanderen en kennisdeling af te dwingen. En manieren om IT professionals onderdeel te maken van een hoge werkstandaard.
DeMarco is ook de auteur van het leuke The Deadline: A Novel about Project Management. Maar dat terzijde
Over Bertrand Weegenaar
Bertrand Weegenaar is als hogeschooldocent HBO-ICT werkzaam op Windesheim. Zijn voorliefde ligt bij de onderwerpen strategie, marketing, geschiedenis; biografieën en internet; e-business.
