Hoe zou je je eigen organisatiecultuur willen omschrijven? Wat zegt het huidige gedrag en de fysieke inrichting over de cultuur in de organisatie? Hoe gunstig is de organisatiecultuur eigenlijk en draagt ze wel bij aan de telos, het levensdoel van de organisatie? Misschien is het levensdoel niet eens helder en zijn de echte gedeelde waarden die daaraan bijdragen nog niet bekend.
Het is Jacky van de Goor uitstekend gelukt om met haar boek 'Hartelijk georganiseerd' een waardevolle bijdrage te leveren in het begrijpen en succesvol ontwikkelen van een positieve organisatiecultuur. Het boek is dan ook een aanrader voor managers en organisatieadviseurs om cultuurontwikkeltrajecten in goede banen te leiden.
De auteur laat je kennismaken met een cyclus van ontplooiing van het levensdoel van de organisatie. De cycli van bezieling, bezinning en beweging bestaan elk uit twee complementaire processen die in aparte hoofdstukken uitgelicht worden. Daarnaast zijn de vragen verwerkt in elk hoofdstuk waardevol.
Ze nodigt jezelf en medewerkers uit om met andere ogen te kijken en de dialoog aan te gaan. Je zult merken dat je hetzelfde landschap anders gaat waarnemen en ook andere dingen gaat waarnemen. De oproep raakt je. Merk vanuit welke emoties de geraaktheid komt waardoor je weer in contact komt met je passie en wat echt belangrijk voor je is. Je verkrijgt inzicht in welke sluimermechanismen er zijn die voorkomen dat de oproep wordt gehoord. Bewustwording van deze mechanismen en de momenten waarop ze de kop opsteken zorgt ervoor dat je kan loskomen uit hun greep.
Cultuurontwikkeling vraagt om doorleefde noodzaak, inzicht dat de huidige manier van doen niet langer houdbaar is, én om gezamenlijke verbeelding van de gewenste toekomst. In het proces van de spiegel laat de auteur je ontdekken welke patronen ervoor zorgen dat de droom nog niet is gerealiseerd. Welke blokkerende gewoontes en ongeschreven regels spelen een rol? Cruciaal is ook het achterhalen van de zuigkracht, de verborgen loyaliteit en de voordelen ervan voor de organisatie en de medewerkers zelf. Dit is het dominante patroon dat de manier van doen in de organisatie bepaalt en dit patroon is gericht op bescherming en voortbestaan.
Het patroon wordt ondersteund door de overtuigingen die ermee verbonden zijn. Bezinning is nodig om in de spiegel te kijken en om bewust te kiezen in het keerpunt voor loslaten. Pas als je echt gekozen hebt voor loslaten en besluit uit de comfortzone te stappen beweeg je in de eerste kleine meetbare stappen richting de droom. Het is de kunst om te blijven volharden en te beseffen dat terugval erbij hoort. Dat je niet faalt omdat je valt maar omdat je niet meer opstaat en je de terugval niet erkent.
'Hartelijk georganiseerd' laat je beseffen dat beweging op korte termijn tot verlies leidt en pas op lange termijn tot winst én dat de droom de moeite waard is. Vanuit bezieling, de dialoog, erkenning, waardering en loslaten overwin je de zuigkracht van de verborgen loyaliteit in de organisatie. Realiseer met de verkregen handvatten de gezamenlijke droom van de eigen organisatie, de gewenste cultuurontwikkeling die het levensdoel van de organisatie ondersteunt.
Over Judy Bos - de Ruijter
Judy Bos – de Ruijter is zelfstandig organisatieadviseur, trainer en coach van AleiA, Mens & Organisatie Ontwikkeling. AleiA is gespecialiseerd in het begeleiden, vormgeven en realiseren van veranderingsprocessen. Zowel het optimaliseren van bedrijfsprocessen als procesbegeleiding van individu, team en organisatie.