Strategische Bedeutung kulturabhängiger Konsumentenreaktionen

Eine interkulturelle Untersuchung zu Reaktionen von Konsumenten auf das Verhalten von Unternehmen

Paperback Duits 2016 9783658152475
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen

Samenvatting

Auf der Basis mehrerer empirischer Untersuchungen analysiert Corinna Hehlmann interkulturelle Unterschiede von Konsumentenreaktionen auf das Verhalten von Unternehmen und betrachtet dabei allgemein negatives und positives Verhalten sowie Preisveränderungen. Es wird gezeigt, dass Konsumenten sich nach negativem und positivem Verhalten eines Unternehmens kulturabhängig bei ihrer Einstellung gegenüber dem Unternehmen und ihrer Kaufabsicht unterscheiden.

Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.

Specificaties

ISBN13:9783658152475
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Inhoudsopgave

<p>Untersuchungen kulturbedingter Unterschiede von Konsumentenreaktionen nach negativem und positivem Unternehmensverhalten sowie bei Preiserhöhungen und Preissenkungen.-&nbsp;Auswirkung der Kommunikation von Gründen für Preisveränderungen auf die Wahrnehmung der Kunden.</p>

<p><br></p>

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Strategische Bedeutung kulturabhängiger Konsumentenreaktionen