Professionele bedrijfscommunicatie

Inleiding 9

DEEL 1 De basis 10
1 Analyse en matrix 13
1.1 Doel van de analyse 15
1.2 Analyse 15
1.3 Matrix 15
Samenvatting 17
Vragen en opdrachten 18

2 Schrijven, een vak en een kunst 21
2.1 Schrijven is denken 23
2.2 Leren door doen 24
2.3 Stijl 25
2.4 Structuur 35
2.5 Dialoog 40
Samenvatting 42
Vragen en opdracht 44

DEEL 2 Korte teksten 46
3 E-mail en brief 49
3.1 Functie van e-mail en brief 51
3.2 Doel en doelgroepen 52
3.3 Elementen van de e-mail en de brief 53
3.4 Verkoopbrief 55
3.5 Nieuwsbrief 56
3.6 Belang van een persoonlijke aanpak 57
3.7 Verspreiding 59
3.8 Conclusie 59
Samenvatting 63
Vragen en opdracht 65

4 Folder en brochure 67
4.1 Beschrijving en functie van folder en brochure 69
4.2 Elementen van folder en brochure 69
4.3 Doel en doelgroepen 71
4.4 Structuur van een folder 71
4.5 Structuur van een brochure 72
4.6 Doorleesstimuli in brochures 74
4.7 Verspreidingswijzen 74
Samenvatting 76
Vragen en opdracht 77

5 Advertentie 79
5.1 Functie van een advertentie 81
5.2 Elementen van een advertentie 81
5.3 Doel en doelgroepen 82
5.4 Basisconcepten 84
5.5 Aandacht krijgen en houden met beeld 84
5.6 Mediakeuze 85
Samenvatting 87
Vragen en opdrachten 88

6 Advertorial 91
6.1 Beschrijving en functie van een advertorial 93
6.2 Elementen van een advertorial 93
6.3 Doel en doelgroepen 94
6.4 Nieuwswaarde 94
6.5 Actualiseren 95
6.6 Schrijven op feiten 96
6.7 Mensen aan het woord 96
Samenvatting 98
Vragen en opdrachten 99

7 Persbericht 101
7.1 Functie van een persbericht 103
7.2 Elementen van een persbericht 104
7.3 Doel en doelgroepen 104
7.4 Het werk van een redactie 105
7.5 Selectie van nieuws en feiten 106
7.6 Embargo 107
7.7 Regels voor het verzenden 108
Samenvatting 109
Vragen en opdrachten 110

DEEL 3 Lange teksten 112
8 Bedrijfsblad 115
8.1 Beschrijving en functies van een bedrijfsblad 117
8.2 Elementen van een bedrijfsblad 117
8.3 Doel en doelgroepen 119
8.4 Redactieformule 119
8.5 Journalistieke werkwijze 121
8.6 Aanpak en verwerking van een interview 123
Samenvatting 125
Vragen en opdrachten 127

9 Jaarverslag 129
9.1 Beschrijving en inhoud van een jaarverslag 131
9.2 Elementen van een jaarverslag 131
9.3 Doel en doelgroepen 132
9.4 Cijfers in een jaarverslag 133
9.5 Directieverslag 134
9.6 Profiel van de organisatie 135
9.7 Voorbereiding 135
Samenvatting 137
Vragen en opdracht 139

DEEL 4 Speciale teksten 140
10 Webteksten en content voor social media 143
10.1 Beschrijving en functies van nieuwe media 145
10.2 Doelen, doelgroepen en volgers 145
10.3 Enkele belangrijke begrippen 146
10.4 Schrijven voor het web 147
10.5 Functies van beelden 148
10.6 Beelden met meerwaarde 149
10.7 Op het snijvlak van tekst en beeld 150
Samenvatting 151
Vragen en opdracht 153

11 Ghostwriting 155
11.1 Ghostwriting, een veeleisend vak 157
11.2 Functie van ghostwriting 160
11.3 Voorbereiden 163
11.4 Schrijven, van chaos naar structuur 164
11.5 Hulpmiddelen bij toespraken 166
Samenvatting 167
Vragen en opdrachten 168

Antwoorden vragen en opdrachten 171
Literatuuropgave 178
Over de auteurs 179
Register 180
Illustratieverantwoording 182