Ben Tangena (1950) is expert op het gebied van de drinkwatervoorziening. In zijn bijna veertigjarige loopbaan heeft hij onder andere gewerkt bij PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland en het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu.
Meer over Ben TangenaHet gaat bijna altijd goed
Statistieken, analyses en anekdotes over drinkwaterincidenten
Gebonden Nederlands 2018 1e druk 9789082755305Samenvatting
Onder deze intrigerende titel heeft Ben Tangena een boek geschreven over drinkwater-incidenten.
In onze westerse wereld maken we ons geen zorgen om ons kraanwater. Toch kan er weleens wat misgaan, waardoor we even zonder water zitten of waardoor er vies water uit de kraan komt. Of dat we na het drinken van een glas water buikgriep oplopen.
In dit unieke boek worden incidenten beschreven, geanalyseerd en gerangschikt, en met anekdotes en interviews van directbetrokkenen verlevendigd. Met statistische overzichten wordt ordening gebracht in ruim honderd incidenten. En, minstens zo belangrijk, het boek geeft antwoord op de vraag: hoe lossen we een probleem op en wat kunnen we leren van het verleden?
Ben Tangena: "Incidenten krijgen enorm veel aandacht in de media en zodra het voorbij is zijn we het snel weer vergeten. En beginnen we bij het volgende incident weer van voren af aan. Met dit boek wil ik deze kennis vastleggen in ons collectieve geheugen. Opdat we leren van het verleden en de studenten van nu er ook straks hun voordeel mee kunnen doen."
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Deel I: Statistieken en analyses
1. Incidenten in soorten en maten
2. Een wereld van incidenten
3. Een incident opsporen en oplossen
4. Een vieze geur, smaak of kleur van het water
5. Braken en diarree
6. Kapot, vernield of verwoest
Deel II: Anekdotes en analyses
7. Een insecticide uit de kraan
8. Een verkeerde aansluiting
9. Een grapje?
10. Een verkeerde tank
11. Een onbekende killer
12. Een vergeten koppeling
13. Directeur achter de tralies
14. Britten aan de fles
15. Een brand met een staartje
16. Een grote zoektocht
17. Interviews
18. Wat is er nog meer te doen?
Bijlage 1 Overzicht incidenten
Bijlage 2 Begrippen- en afkortingenlijst
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan