1 Historie en context 1
Historie 1
Context 3
Waar staat testen in relatie tot nieuwe ontwikkelingen? 5
Toolboxitems 7
2 Visie op testmanagement 9
De zachte kanten van testmanagement 10
Traditioneel of agile testen? 11
Naamgeving: testsoorten of testvormen? 13
Testers, de nieuwe universal soldiers? 15
De toekomst? 16
Toolboxitems 17
3 Testmanagement, een inleiding 19
Doel van testmanagement 19
De vergeten succesfactoren van testmanagement 20
Waar moet ik allemaal rekening mee houden? 20
Wat bedoelen ze eigenlijk met….? 22
Ga er maar aan staan als testmanagement! 34
Toolboxitems 35
Fase Voorbereiding 36
4 Een testplan op één A4’tje! 41
Ervaringen met testplannen 41
Waarom een testplan? 43
Een testplan op één A4’tje! 44
Traditioneel testplan 49
Agile testplan 52
En hoe gaat dat in de praktijk? 55
Samenvatting 58
Toolboxitems 59
5 Stakeholders 61
Wat is of zijn stakeholders? 61
Fijn dat ik dat weet, en wat moet ik dan met die stakeholders? 64
En hoe pas ik dat toe in het testproces? 67
Stappenplan stakeholderanalyse testproject 67
En hoe gaat dat nu in de praktijk? 79
Samenvatting 82
Toolboxitems 83
6 Betrokkenheid en draagvlak geven vertrouwen 85
Betrokkenheid en draagvlak 86
Hoe creëer je draagvlak? 88
De B&D-cirkel 88
En wat betekent dat voor testen? 91
En hoe gaat dat in de praktijk? 95
Samenvatting 96
Toolboxitems 97
7 Een communicatieplan in zeven stappen 99
Wat is effectieve communicatie voor testmanagement? 99
Een communicatieplan in zeven stappen 101
En hoe gaat dat in de praktijk? 108
Samenvatting 110
Toolboxitems 111
8 Zonder productrisicoanalyse test je blind 113
Wat zijn productrisico’s en waar bestaan ze uit? 114
Hoe verloopt het productrisicoanalyseproces? 115
Specifieke productrisicoanalyse-aspecten voor traditionele omgeving 120
Specifieke productrisicoanalyse-aspecten voor agile omgeving 121
En hoe gaat dat in de praktijk? 124
Samenvatting 128
Toolboxitems 129
9 Teststrategie bepalen vanuit kennisniveau 131
Teststrategie algemeen 132
Wat is een goede teststrategie? 134
Specifieke teststrategieaspecten voor traditioneel 142
Specifieke teststrategieaspecten voor agile scrum 148
Specifieke teststrategieaspecten voor DevOps 151
En hoe gaat dat in de praktijk? 154
Samenvatting 157
Toolboxitems 157
10 Begroten is een invuloefening geworden 159
Waarom weinig tijd besteden aan begroten? 159
Hoeveel uur heb je ongeveer nodig? 162
Hoe zet ik uren om in geld? 163
Specifieke aspecten voor traditioneel 164
Specifieke aspecten voor agile scrum 165
Specifieke aspecten voor DevOps 166
En hoe gaat dat in de praktijk? 168
Samenvatting 170
Toolboxitems 170
11 Planning is een ‘eitje’ 171
Planningsperikelen waar je last van kunt hebben 171
Specifieke planningsaspecten voor traditioneel 174
Specifieke planningsaspecten voor agile scrum en DevOps 181
En hoe gaat dat in de praktijk? 187
Samenvatting 189
Toolboxitems 189
12 Dé testorganisatie, een vervagende structuur 191
Van ‘nerd’ naar ‘Brother in Arms’ 192
Dé testorganisatie, bestaat die dan nog? 203
Organiseren van testen in een traditionele omgeving 207
Organiseren van testen in een agile omgeving 211
En hoe gaat dat in de praktijk? 213
Samenvatting 225
Toolboxitems 226
13 Van teststrategie naar testaanpak 227
Een traditionele testaanpak 227
Een agile testaanpak 233
Specifieke Full DevOps-aspecten 245
En hoe gaat dat in de praktijk? 257
Samenvatting 272
Toolboxitems 274
14 Testautomatisering is niet zo eenvoudig 275
Testautomatisering en testmanagement 276
Testautomatisering, daar gaat het helemaal niet om! 279
De piramide voor testautomatisering 280
Wat kun je niet automatiseren? 286
Technical debt en (test)automatisering 289
Toolondersteuning 294
En hoe gaat dat in de praktijk? 297
Samenvatting 302
Toolboxitems 303
Fase Uitvoering 304
15 Verslag uitbrengen in plaats van rapporteren 305
Waarom verslag uitbrengen in plaats van rapporteren? 306
Verslag uitbrengen algemeen 306
Traditionele omgeving 309
Agile scrumomgeving 314
En hoe gaat dat in de praktijk? 320
Samenvatting 322
Toolboxitems 323
16 De waarde van bevindingen 325
Twee geleerde lessen 325
Misverstanden 326
Doel bevindingenbeheer 327
Wat is een bevinding? 328
Wie zijn stakeholders bij bevindingenbeheer? 329
Bevindingenadministratie 331
Een waarzegger worden, testmanagement kan het echt! 337
Specifieke aspecten traditioneel 340
Specifieke aspecten voor een agile omgeving 342
En hoe gaat dat in de praktijk? 344
Samenvatting 352
Toolboxitems 353
Fase Afronding 354
17 Goed overdragen is een project doen slagen 355
Aan wie draag ik over? 355
Wat draag ik over? 357
Specifieke overdrachtsaspecten voor traditioneel 362
Specifieke overdrachtsaspecten voor agile scrum 362
En hoe gaat dat in de praktijk? 363
Samenvatting 365
Toolboxitems 365
18 Evaluatie is leren en vieren 367
Geleerde lessen vanuit testmanagement 368
Specifieke evaluatieaspecten voor traditioneel 369
Specifieke evaluatieaspecten voor agile scrum 370
Specifieke evaluatieaspecten voor DevOps 377
En hoe gaat dat in de praktijk? 377
Samenvatting 380
Toolboxitems 380
A Bronnen 381
Boeken en artikelen 381
Sites 382
B Verklarende woordenlijst 385
C Agile Manifesto 399
Dankwoord 402
Over de auteur 404
