Als docent voor bachelor- en masteropleidingen ben ik altijd op zoek naar heldere omschrijvingen van de verschillende managementmodellen die op dit moment worden gebruikt. Bij het ontwikkelen van een nieuwe opleiding kreeg ik de vraag om studenten die vrijstellingen hebben van een aantal lessen op de hoogte te brengen van modellen die zij kunnen gebruiken bij het onderzoek dat zij doen voor het afstuderen. Ik heb verschillende boeken gelezen en gebruikt, waaronder 'Het groot managementmodellenboek'.
In dit boek wordt per model een korte samenvatting gegeven om een idee van het centrale concept te krijgen. Daarna geven de auteurs een handleiding om te laten zien hoe en wanneer het model toe te passen is. En als laatste volgt dan een beoordeling waarin wordt bekeken of het echt werkt. Dit zijn ingrediënten waar zowel student als manager op zit te wachten, denk ik. De modellen staan op alfabetische volgorde, zodat terugzoeken bijzonder makkelijk gaat.
Ik heb een aantal modellen uit het boek gelicht om te zien of zij door het lezen van de beschrijving in het boek duidelijker werden. Zo heb ik naar Mintzbergs configuraties gekeken, een onderwerp dat in veel van de colleges naar voren komt. De taal waarin het model wordt uitgelegd is prettig leesbaar, en helder omschreven. In het kopje 'De Kern' staat goed en kort omschreven waar het model om gaat. De bruikbaarheid geeft duidelijk aan waar Mintzbergs configuratiebenadering wordt gebruikt en daarna komt de uitvoering ter sprake. Deze onderdelen zijn bijzonder goed beschreven, kort en bondig. Het nodigt uit tot het verder onderzoeken van het model, als men de keuze maakt om het te gaan gebruiken (in werk of studie). Het eindoordeel geeft wat vraagtekens. Want we weten allemaal dat wat goed is voor General Motors vaak ongeschikt is voor Joe's Body Shop. Een ander model dat ik graag wil bespreken is het model van de zes denkhoeden van De Bono. Hier wordt ook weer op heldere wijze uitleg gegeven waar de hoeden en de kleuren met name voor staan. De typische vragen per hoed/kleur worden benoemd, hetgeen het model makkelijk toepasbaar maakt. Ook het eindoordeel is positief. Dit boek wordt vergezeld door een DVD met de modellen daarop. Dit is een mooie vorm van het gebruik van verschillende media, hetgeen zorgt voor leren op verschillende manieren.
Over José Otte
Dr. José W. Otte MBA werkte als waarderend onderzoeker met een bedrijfskundige gedragswetenschappelijke achtergrond. Zij faciliteerde sociale innovatie door het introduceren van dialooggroepen waarin gewerkt werd met bijzondere vragen. Ze was verbonden aan Mizu. José geniet inmiddels van een welverdiend pensioen, en recenseert geen boeken meer.