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Christian Becker

Einfluss der räumlichen Markenherkunft auf das Markenimage

paperbackDuits9783834939418 13-4-2012

Insbesondere internationale Marken kommunizieren oft aktiv ihre räumliche Herkunft, z.B. im Logo, im Markennamen oder in der Werbung. Dadurch sollen beim Nachfrager positive Assoziationen geweckt und auf das Markenimage übertragen werden. Meer

76,13

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Christoph Gregori

Instrumente einer erfolgreichen Kundenorientierung

paperbackDuits9783835004047 26-7-2006

Im Rahmen eines ganzheitlichen Ansatzes untersucht Christoph Gregori empirisch gestützt den Zusammenhang zwischen den Instrumenten der Kundenorientierung und dem Unternehmenserfolg. Meer

62,67

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Bastian Körber

Buchungsfristigkeit bei Pauschalreisen

paperbackDuits9783835004085 26-9-2006

Bastian Körber untersucht die Einflussfaktoren auf die Buchungsfristigkeit und entwickelt kundensegmentspezifische und leicht zu operationalisierende Steuerungskonzepte, mit denen Veranstalter von Pauschalreisen die Buchungsfristigkeit verlängern können, um so besser planen und höhere Preise erzielen zu können. Meer

79,49

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Verena Vogel

Kundenbindung und Kundenwert

paperbackDuits9783835006058 24-11-2006

Am Beispiel eines Handelsunternehmens beschreibt Verena Vogel die zentralen Determinanten der Kundenbindung und des Kundenwertes. In einer umfassenden empirischen Untersuchung verknüpft sie Befragungs- und Beobachtungsdaten von knapp 5. Meer

73,89

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Richard Pelz

Anzeigenmarketing im Verlag

paperbackDuits9783835009721 26-2-2008

Auf der Grundlage eines ressourcentheoretischen Ansatzes identifiziert Richard Pelz verlagsspezifische Marketingressourcen und -kompetenzen als wesentliche Erfolgsfaktoren des Anzeigenmarketings. Meer

94,07

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Rockets and Rebels

GebondenEngels9788245024999 3-7-2018

48,17

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Ronny Fürst

Preiswettbewerb in Krisen

paperbackDuits9783824482009 29-9-2004

Ronny A. Fürst untersucht, wie sich Krisen auf den Preiswettbewerb auswirken, und evaluiert die Eignung von Preissenkungen zur Krisenbewältigung sowohl unter nachfragerorientierten als auch unter konkurrenzorientierten Gesichtspunkten. Meer

62,67

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Heiko Müller

Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen

paperbackDuits9783824482023 29-9-2004

Heiko D. Müller untersucht folgende Themen: in der Praxis vorherrschende Gestaltungsformen von CRM-Aktivitäten; Auswirkungen von Umweltvariablen, Unternehmensressourcen und Kundenstrukturen auf die Gestaltung von CRM-Prozessen; Einfluss des Ausmaßes dieser CRM-Aktivitäten auf den Markt- und Unternehmenserfolg. Meer

113,14

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Markus Zuber

Rendite und Qualitätswahrnehmung

paperbackDuits9783824482696 28-1-2005

Markus Zuber untersucht, inwieweit die Qualitätswahrnehmung der Anlageberatung ex post durch die erzielte Rendite bestimmt wird und inwieweit Anlageberater hier durch gezielte Risikoaufklärung gegensteuern können. Meer

79,49

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Kai Wiltinger

Effektives Personalmarketing

paperbackDuits9783663098447 15-1-2013

Die Autoren stellen einen konsequent marketingorientierten Ansatz vor, der es Personalmanagern ermöglicht, die Rekrutierung von neuen Mitarbeitern - insbesondere von Führungsnachwuchs - strategisch und erfolgreich umzusetzen. Meer

62,67

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Handbuch Messemarketing

paperbackDuits9783663121633 20-11-2013

Der Stellenwert von Messen im Rahmen des Unternehmerischen Marketing- und Kom munikations-Mix nimmt laufend zu. Das Instrument Messe und seine Wirkungen werden immer vielschichtiger. Meer

68,28

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Helmut Jacobi

Werbepsychologie

paperbackDuits9783663125143

15 Gerade die ganzheitlich orientierte Psychologie hat sich wohl am langsam sten einen Einfluß auf die Wirtschaftswissenschaft sichern können, wie das folgende Zitat von Max Weber beweist: "Jede ökonomische Betrachtungs weise überwindet die Alltagserfahrung nicht etwa in der Art und Richtung der Psychologie, sondern so ziemlich in der gerade entgegengesetzten. Meer

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Wolfgang Ronzal

Profis im Finanzvertrieb

paperbackDuits9783834902948 10-10-2006

Vorwort Verkaufen in der Bank? Unangenehm? Unseriös? Notwendig? Machbar? Betreuen oder beraten oder verkaufen? Verkaufen hat in einer Bank generell ein schlechtes Image. Meer

57,06

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Klaus Magersuppe

Networking für Verkäufer

paperbackDuits9783834907981 15-1-2008

Auf ebenso anschauliche wie unterhaltsame Weise führt Jürgen Hauser in die Kunst des Networkings ein. Er beschreibt, wann, wo und wie Verkäufer Kontakte knüpfen können und welche Networking-Techniken in den unterschiedlichen Phasen des Verkaufszyklus geeignet sind, langfristige Bindungen zu den Kunden zu schaffen. Meer

45,84

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Arnd Joachim Garth

Krisenmanagement und Kommunikation

paperbackDuits9783834909480 28-7-2008

Krisen verursachen wirtschaftlichen Schaden und Reputationsverlust. Unternehmenskrisen werden vor allem dann zu echten Krisen, wenn es in der Kommunikation kriselt. Meer

62,67

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Integriertes Marketing

paperbackDuits9783834909916 11-12-2008

Busch/Fuchs/Unger verstehen Marketing nicht als alleiniges Führungskonzept einer Organisation oder Unternehmung, sondern vielmehr als einen Ansatz vollständigen und vernetzten Denkens, der eine optimale Zielerreichung ermöglichen soll. Meer

73,89

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Markus Müller-Martini

Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung

paperbackDuits9783834909954 15-5-2008

Markus Müller-Martini erarbeitet ein zusammenhängendes System von 14 Einflussfaktoren der Kundenbindung und führt mittels des „Competence-based View“ als Referenztheorie die Kompetenzen von Kunden als neue Determinante in die Kundenbindungsforschung ein. Meer

96,32

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Günther Haedrich

Der Interviewer-Einfluß in der Marktforschung

paperbackDuits9783663127024

Der Ansatzpunkt dieses d r i t t e n an B d e s der Studienreihe "Betrieb und Markt" ergibt sich aus der Konfrontation der Marktforscher mit ihren Unter suchungsobjekten, den handelnden Menschen als Marktteilnehmern. Meer

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Viviana Steiner

Modellierung des Kundenwertes

paperbackDuits9783834916266 25-3-2009

Viviana Steiner entwickelt ein branchenübergreifend anwendbares Customer Lifetime Value Modell und zeigt dessen erfolgreichen Einsatz bei einer Bank, einem Telekommunikations-, einem Pharma- und einem Chemieunternehmen. Meer

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Kundenabwanderung

gebondenDuits9783834916617 24-9-2009

Jörg Link und Franziska Seidl präsentieren den "State of the Art" des Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsmanagements. Hochkarätige Wissenschaftler und Praktiker beantworten Fragen zu den Auslösungsfaktoren der Kundenabwanderung, Prävention und Rückgewinnung sowie datenschutzrechtliche Bestimmungen. Meer

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