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Gunnar Markert

Weiterempfehlung als Marketingziel

paperbackDuits9783834909299 24-4-2008

Gunnar Markert untersucht, welche Maßnahmen von Unternehmen und welche persönlichen Motive der Kommunikation zu Weiterempfehlungen führen. Mit einem auf empirischen Ergebnissen aufbauenden Konzept liefert der Autor konkrete Vorgaben zur Messung und zur effizienteren Steuerung der Weiterempfehlung innerhalb eines Managementprozesses. Meer

85,10

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Sabine Jaritz

Kundenbindung und Involvement

paperbackDuits9783834910363 24-4-2008

Sabine Jaritz untersucht den Zusammenhang von (Low) Involvement und Kundenbindung. Auf Basis theoretisch-konzeptioneller Überlegungen stellt die Autorin ein Kundenbindungs-Modell auf und überprüft es anschließend mit Hilfe einer empirischen Erhebung. Meer

73,89

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Impulse für die Markenforschung und Markenführung

paperbackDuits9783834910462 25-11-2008

Der Band umfasst die besten Beiträge des II. Markentages in überarbeiteter und erweiterter Form. Die Beiträge aus den Gebieten „Markenwirkungen: Konsumenten und ihre Marken“, „Markenführung: Effektives und effizientes Management von Marken“ und „Markenkontexte: Markenpolitik jenseits von Konsumgütern“ setzen neue Impulse für die Markenforschung und die Markenführung. Meer

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Rudolf Seyffert

Wirtschaftliche Werbelehre

paperbackDuits9783663124986

einer Ware A. Vornahme der Marktanalyse: 1. Marktabgrenzung, Bestimmung des Absatzfeldes (bei der Werbeplanung: des Streu feides). Es erfolgt zunächst eine rohe Eingrenzung, die end gültige erst nach der Absatzanalyse, die den Umfang der Absatz möglichkeiten im wahrscheinlichen Absatzfeld genau aufzeigt. Meer

62,67

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Bettina Lorenz

Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken

paperbackDuits9783834914521 28-4-2009

Markenbeziehungen bilden den Kern vieler Geschäftsbeziehungen zwischen Anbietern und Nachfragern auf Konsumgütermärkten. Bettina Lorenz identifiziert auf Basis einer umfangreichen empirischen Erhebung vier verschieden Typen von Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken. Meer

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Professionelles Sales & Service Management

gebondenDuits9783834915283 27-5-2010

Renommierte Autoren stellen Strategien, Chancen und Risiken, Instrumente sowie Geschäftsmodelle aus den Bereichen Sales & Service Management beispielhaft dar. Meer

90,71

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Daniel Michelis

Interaktive Großbildschirme im öffentlichen Raum

paperbackDuits9783834915740 25-3-2009

Daniel Michelis unternimmt eine motivationstheoretische Analyse der Nutzung interaktiver Großbildschirme und ermittelt fünf Motivationsfaktoren. Zur empirischen Überprüfung wurde mit den vier interaktiven Großbildschirmen der vom Verfasser entwickelten prototypischen Anwendung Magical Mirrors eine experimentelle Untersuchung durchgeführt. Meer

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Innen beginnen

paperbackDuits9783834916785 27-10-2009

In vielen Branchen können echte Wettbewerbsvorteile nur noch über das Verhalten der Mitarbeiter erzielt werden. „Internal Branding“, das das markenorientierte Verhalten der Mitarbeiter sicher stellen soll, wird somit zum zentralen Erfolgfaktor. Meer

68,28

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Wolfgang Immerschitt

Crossmediale Pressearbeit

paperbackDuits9783834917485 13-8-2010

Warum schaffen es einige Unternehmen besser als andere, ihre Botschaften in den Medien zu platzieren? Die Lösung ist eine Rezeptur aus PR-Handwerk, Kreativität, Beziehungsmanagement und zunehmend einem Verständnis für neue Medien. Meer

51,46

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Hans-Christian Riekhof

Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt

paperbackDuits9783834917508 27-5-2010

Das Wissen über Kunden ist bares Geld wert. "Customer Insights" stelt dieses Wissen in den Mittelpunkt des Marketingprozesses: Es hilt Unternehmen wie Marktforschern zu verstehen, wie der Kunde "tickt“, und zeigt, wie falsche Annahmen über Kunden aufgedeckt und richtige Annahmen quantifiziert werden. Meer

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Serviceorientierung im Unternehmen

gebondenDuits9783834917737 24-2-2010

Es ist seit langem bekannt, dass die Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes Verhalten im Kontakt mit externen Kunden nur zu erwarten sind, wenn unternehmensintern entsprechende Rahmenbedingungen hergestellt werden. Meer

113,14

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Björn Kahler

Determinanten der integrierten Kundenbindung

paperbackDuits9783834917751 15-7-2009

Category Management als kooperatives Vermarktungskonzept zwischen Industrie und Handel ist zweifelsohne ein geeignetes Instrument, gemeinsame Umsatzsteigerungen zu erzielen und nicht wertschöpfende Kosten zu vermeiden. Meer

79,49

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Management von Kundenbeziehungen

gebondenDuits9783834918000 11-12-2009

Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In „Management von Kundenbeziehungen“ präsentieren renommierte Autoren in 22 Beiträgen den State of the Art und innovative Lösungsansätze zum Kundenbeziehungsmanagement. Meer

96,32

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Weinmarketing

gebondenDuits9783834918482 25-11-2010

Wie kann die aktuelle Forschung im Marketing für die Praxis genutzt werden? Antworten auf diese Frage liefern die Beiträge dieses Sammelbandes. Erfahrene Experten aus Wissenschaft und Praxis beleuchten kompetent alle Bereiche des Marketings über den gesamten Wertschöpfungsprozess in kleinen wie großen Weingütern und Kellereien. Meer

113,14

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Thomas Gieseking

Gewinnoptimale Preisbestimmung in werbefinanzierten Märkten

paperbackDuits9783834918970 27-10-2009

Thomas Gieseking entwickelt eine neuartige Vorgehensweise zur Bestimmung gewinnoptimaler Preise in werbefinanzierten Märkten, die er exemplarisch am Fall einer Finanzzeitschrift anwendet. Meer

68,28

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Stefanie Brandt

Marketinghandbuch Licensing

gebondenDuits9783834919168 16-5-2011

Im "Marketinghandbuch Licensing" finden Leser u.a. Antworten auf folgende Fragen: Wie ist die Wertschöpfungskette im Licensing aufgebaut – wie agieren Lizenzgeber, Lizenzagenturen, Hersteller, Handel und unterstützende Agenturen untereinander? Meer

79,49

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Ferdinand Buriánek

Vertragsgestaltung bei hybriden Leistungsangeboten

paperbackDuits9783834919410 8-10-2009

Ferdinand Buriánek anhand von drei ausführlichen Fallstudien, auf welche Art und Weise sowohl schriftliche Verträge als auch relationale Normen einen wesentlichen Beitrag zur Organisation und damit auch zum Erfolg hybrider Wertschöpfung leisten. Meer

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Philipp Bode

Markenmanagement in Medienunternehmen

paperbackDuits9783834922175 11-2-2010

GELEITWORT Medienmarken haben schon immer eine besondere Faszination ausgeübt: Sie stehen gleichsam für Information, Entertainment und Lifestyle. Sie erfüllen sowohl für Medienunternehmen als auch für die Konsumenten eine Reihe an wichtigen Funktionen. Meer

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Monika Christine Schuhmacher

Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung

paperbackDuits9783834922861 26-3-2010

Durch eine Analyse der Kundenintegration in die Konsumgüterentwicklung untersucht Monika Christine Schuhmacher den Einfluss der Kundenintegration auf den Neuprodukterfolg von Konsumgütern, sowie eine optimale Ausgestaltung dieser Kundenintegration. Meer

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Manfred Bruhn

Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation

paperbackDuits9783834924223 27-8-2010

Manfred Bruhn legt mit der vorliegenden empirischen Untersuchung auf Basis einer schriftlichen Befragung legt eine Bestandsaufnahme zur Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation in der Schweiz und in Österreich vor. Meer

51,46

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