Erkennend luisteren

Voorwoord 7
Hoe ik tot erkennend luisteren kwam 11

1. Inleiding 17
Het basismodel 17
Wat? 19
Hoe? 20
Van waaruit? 20

2. De toepassingsgebieden en effecten van erkennend luisteren 27

3. De uitgangspunten van erkennend luisteren 35
We zijn als mens universeel en uniek tegelijkertijd 35
Het deel en het geheel 38
Het unieke perspectief 40
Perspectief creëert beleving 42
De volgorde van het brein 44
Wijsheid voorbij het rationele brein 49
De lagen van bewustzijn 52

4. Voor je begint te luisteren 57

5. Erkennend luisteren om te verbinden 61
Negeren, verwerpen of erkennen 62
Bewust verbinden met je intentie 63
Dubbele aandacht 65
Erkennend luisteren is een verdieping van actief luisteren 66
Erkenning geven 70
Meervoudig partijdig luisteren 75
Het dubbele verbindende effect 77
Progressies in erkennend luisteren 79

6. Erkennend luisteren om te motiveren 83
De verbindingen tussen heden en toekomst 83
Coachen naar professionele en persoonlijke groei 84
De uitgangspunten van coaching 86
De horizontale structuur van een coachinggesprek 88
De verticale structuur van een coachinggesprek 93
Voorwaarden voor succesvolle coaching 99
Autonome motivatie 102
Eerste hulp bij vitaminetekorten 105
Omgaan met weerstand 114

7. Erkennend luisteren om te helen 121
Situering binnen het basismodel 121
De opbouwende bedoeling 123
Omgaan met hardnekkigere weerstand 130
Destructief recht 133
Stappenplan om hardnekkige weerstand om te buigen 136
Het helen van het zelfbeeld 140
Therapie is meer dan erkennend luisteren 146

8. We zijn al heel 151
Het idee en gevoel van beschadiging 151
Helen als ontwikkeling van bewustzijn 154
De zon schijnt altijd 156
Het gaat met vallen en opstaan 159
Begeleiden naar heelheid 162

Dankwoord 169
Appendix 170
Opbouw van het model 170
Boeken en ander materiaal over de drie principes 179