Lees verder
Watze Hepkema is sinds 1995 partner bij organisatieadviesbureau Bosman & Vos. Hij is gespecialiseerd in vraagstukken op het gebied van leiderschap en samenwerking en schreef eerder Stoppen met leidinggeven en Een effectief team in drie dagdelen.
Meer over Watze HepkemaVan wie is de gebarsten wc-tegel?
Organiseren op basis van eigenaarschap
Paperback Nederlands 2024 1e druk 9789492595720Samenvatting
Zorgcentra de Betuwe werd door de Inspectie aangesproken op een barst in een wc-tegel, een potentiële broedplaats van bacteriën. Alle locaties moesten vaker gecontroleerd worden.
Meer regels: wordt de zorg daar nu wel beter en veiliger door? Medewerkers hoeven steeds minder zelf na te denken. Alle instructies en controles hollen hun eigen verantwoordelijkheid en gevoel van eigenaarschap alleen maar verder uit. De wc-tegels zijn van niemand meer. Zorgcentra de Betuwe besloot een andere weg in te slaan: niet méér controleren, maar het eigenaarschap voor de zorg teruggeven aan de medewerkers.
Organisaties in de publieke dienstverlening lopen compleet vast in hiërarchie en bureaucratie. Zorgverleners, hulpverleners, onderwijzers, politieagenten en ambtenaren hebben geen ruimte om te doen wat nodig is, hun zeggenschap is laag, de regeldruk is groot. Zij raken overbelast en gedemotiveerd. En dat in tijden van grote personeelstekorten! Patiënten, cliënten, leerlingen en burgers missen maatwerk en persoonlijke aandacht.
Het is nodig om de sturing en het gevoel van eigenaarschap terug te geven aan de vakmensen, zodat zij samen met hun cliënten kunnen bepalen wat nodig is, juist ook wanneer personeel schaars wordt. Dit boek biedt daar praktische handvatten voor. Zo komen er vitale gemeenschappen in plaats van verkokerde organisaties en roestige systemen.
Hoe kun je bureaucratisch en hiërarchisch leidinggeven verder afbouwen? Hoe kun je professionals zodanig faciliteren dat ze nog beter worden in de uitoefening van hun vak? Hoe kun je vakmensen een gevoel van eigenaarschap geven (en ze daarvan laten genieten)? Watze Hepkema geeft de antwoorden: duidelijk en praktisch. Lezen dus, en er dan mee aan de gang! - Prof. dr. ir. Mathieu Weggeman, Hoogleraar Organisatiekunde aan de Technische Universiteit Eindhoven
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (2)
Over Watze Hepkema
Inhoudsopgave
Naar een besturingsvisie voor organisaties van vakmensen
1. De publieke dienstverlening loopt vast in bureaucratie en hiërarchie
2. Organiseren op basis van eigenaarschap
Open en gelijkwaardig samenwerken (gedrag)
3. Persoonlijk leiderschap
4. Open en gelijkwaardige communicatie
5. Een open cultuur
Onderling afstemmen (structuur)
6. Spreiding van besluitvorming
7. Spreiding van leiderschap
8. Slagvaardige teams
Ruimte geven (besturing)
9. Bescheiden centrale sturing
10. Beperkte regelgeving
11. Investeren in vakmanschap en gedeelde waarden
12. Een routekaart
Epiloog
Bijlagen
1) Intrinsieke motivatie
2) Werkwijze voor conflictoplossing
3) Kaders voor zelfstandige teams bij De Wever
4) Verdeling van leiderschapstaken
5) Samenvatting van de 9 sleutels
Literatuurlijst
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan