Leidinggeven aan Lean transformaties
Leading with Lean
1. Introductie
De metafoor van de eenzame violist
De oorspronkelijke eenzame violist
Onmogelijkheid leidt tot nieuwe ideeën
Gehoord worden
Waarom Leading with Lean?
Wat levert het je op?
Waarde begrijpen in de ogen van mijn klant
De structuur van het boek
Deel I – Plannen van het leidinggeven
2. Wat is Lean?
De verschillende niveaus van Lean
Lean als acroniem
Lean denken
De Lean principes
Lean leiderschap
Lean is gewoon goede business
3. De verandering inzetten
Begin met het waarom
Communicatie, communicatie, communicatie
Op weg met de verandercurve
Je kunt het niet iedereen de hele tijd naar de zin maken
Werknemers betrekken
De leiders betrekken
4. Capaciteit opbouwen
Het belang van bewuste incompetentie
De juiste Lean expertise ontwikkelen
Consultants inhuren
Externen inhuren
Interne ontwikkeling
Verspreide expertise
5. Het transformatiemodel bouwen
Waarom we een transformatiemodel nodig hebben
Bouw het met ‘excellence’ in gedachten
Het VIRAL Model
Fase 1: Visie
Fase 2: Impact
Fase 3: Replicatie
Fase 4: Amplificatie
Fase 5: Legacy
Het management van de invoering
Deel II – Leren leidinggeven
6. Hoshin Kanri
De noodzaak van Hoshin Kanri
Het probleem van leiders
Het geheime ingrediënt van business-succes
De X-matrix
Rituelenplanning
7. Leiderschap Activisme
Een Lean varken zijn
Meer dan een pleitbezorger zijn
Activistische leiders creëren
8. Discipline als concurrentievoordeel
De eenvoud van discipline
Discipline als voordeel
I see dead people!
Leidinggeven aan discipline
9. Zichtbaar Leiderschap
Genchi Genbutsu
De showcase creëren
Probleemoplossing
Kamishibai
Deel III – Leidinggeven op schaal
10. Leren van succes
De Kaikaku experience
Het is geen industrieel toerisme
De modellijn als interne Kaikaku experience
Not invented here-syndroom
Schaal, schaal, schaal
11. Viraal gaan - Mosquito Leiderschap
Het Lean virus
De overtuigingen van de Mosquito Leider
Invloed die verdergaat dan de hiërarchie
12. Coachend Leiderschap
Hansei
Toyota Kata
De laatste leiderschapsstijl
De reis naar een coachende stijl
13. De Business Excellence Competitie
De Philips Excellence Competition
Waarom je een Business Excellence Competitie nodig hebt
Het opzetten van de Business Excellence Competitie
De jaarcyclus van de Business Excellence Competitie
De juryleden, awards en selectiecriteria
Teams betrekken in de Business Excellence Competitie
De resultaten van de Business Excellence Competitie
Deel IV – Leidinggeven aan excellence
14. Het creëren van de Lean onderneming
De dokter zijn, niet de winkelier
Als je in een gat zit, stop met graven
Het Centre of Excellence
Opwaarts coachen
Invloed van leiders ontwikkelen
Ondernemingsbrede transformatie
15. De barrière van middelmatigheid doorbreken
De definitie van middelmatigheid
Het Burning Platform
De kip en het varken
De managementsandwich
Succes plannen
16. Het Business Excellence team excellent maken
De juiste mensen werven
Enabler = Accountable
Het intelligente nee!
Gezonde spanning in rapportagelijnen en een klein centraal team
Het Centre of Excellence
De Business Excellence Competitie
17. Afstemming tussen de waardestroom en lokale autonomie
End-to-end Denken
De horizontalen en de verticalen
De horizontalen
De verticalen
Autonomatisering
Deel V – Leading with Lean
18. Zorgen dat de nieuwe manier van werken de cultuur wordt
De cultuur zijn die je wilt zijn
Het probleem met problemen
De executie belonen, niet de ideeën
Wat sport ons leert over leiderschap
19. Lean: Een leven lang reizen
Een reis moet een bestemming hebben
Er zijn meerdere reizen
Jezelf overbodig maken
Het is geen déjà vu als je ervan houdt
20. Uithoudingsvermogen, Uithoudingsvermogen, Uithoudingsvermogen
De eenzame violist zijn
Werknemers aan het werk houden
Geschiedenis schrijven
21. Leading with Lean
Een maatstaf voor kwaliteit zijn
Het Lean leiderschapsmodel
Leading with Lean – tot besluit
Noten
Woordenlijst van Lean termen
Dankbetuigingen
