psycholoog, auteur, veelgevraagd gastspreker en trainer.
Meer over de auteursVaak heb je gewoon gelijk, maar waarom krijg je het dan niet? Het probleem is dat mensen niet gevoelig zijn voor jouw rationele argumenten. Je moet juist inspelen op de emoties, persoonlijke belangen en onbewuste denkprocessen van je partner, collega of kind. Ga niet harder praten, maar verplaats je in de ander om erachter te komen op welke knoppen je moet drukken.
Wil je een extra pauze op je werk, leg je manager dan uit hoe populair zij zich daarmee zou maken op de afdeling. Ben je klaar met het onbeschofte gedrag van een collega, complimenteer hem dan als hij wél iets aardigs doet. Wil je dat je kinderen gezond eten, laat ze dan zelf hun favoriete groenten kiezen.
Overtuig anderen door in te spelen op hun denkroute en zet ze dan op een ander spoor.
Taalstrateeg Sarah Gagestein (Denk niet aan een roze olifant) en psycholoog Job Boersma (Ik weet dat u liegt) weten wat werkt en niet werkt als je anderen wilt beïnvloeden. Op basis van actueel sociaalpsychologisch onderzoek en nieuwe praktijkinzichten hebben ze zeven praktische strategieën bedacht waarmee je iedereen in elke situatie voor je kunt winnen. Stop met nog meer argumenten te geven en verleid de ander met de onweerstaanbare overtuigingskracht van breinmedicijnen, verbale aikido en helikopterkunst.
overtuigen beïnvloeden psychologie communicatie brein onbewuste processen argumenteren emoties rationaliteit strategie onbewuste beïnvloeding framing persoonlijke effectiviteit taal aikido besluitvorming referentiekader verbale aikido micro-expressies nudging communiceren invloed groepsdruk gesprekstechnieken sociale bewijskracht wederkerigheid strategisch communiceren weerstand empathie organisatie autoriteit commitment verandering tunnelvisie machtsverhoudingen krachtenveldanalyse storytelling cognitieve bias gedragsverandering rationeel overtuigen schaarste metaforen keuzearchitectuur samenwerken emotionele intelligentie helikopterview inschattingsfouten organisatiepsychologie conflicthantering verandermanagement psychologisch contract ingroups en outgroups confirmation bias omgevingsfactoren ankereffect adaptatie vergaderen contrasteffect politiek bystander effect pygmalion effect
Heb je jouw boeken niet meer nodig?
Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books
